Toyota a ouvert son usine à son concurrent, et rien n'a été copié
Vingt-cinq ans d'accès complet au système Toyota, dans une usine partagée. GM n'a pas su le reproduire. Ce qui se copie n'est jamais ce qui produit.
Réflexion
Une incitation n'ajoute pas de l'effort, elle en déplace
Deux millions de comptes ouverts à l'insu des clients. Ce n'est pas la prime qui les a produits, c'est l'objectif. La nuance change le remède.
Andy Grove : la décision qui a sauvé Intel avait déjà été prise sans lui
Avant que la direction ne tranche, les usines d'Intel avaient déjà quitté la mémoire. C'est là que commence ce que Grove appelle la paranoïa.
ASML : le verrou de l'économie mondiale appartient à l'entreprise la plus dépendante de la chaîne
ASML n'est pas devenue incontournable en se rendant autonome. Elle l'est devenue en étant le point où convergent les dépendances de tous les autres.
Donella Meadows : pourquoi vous résolvez probablement le mauvais problème
Il existe douze endroits où intervenir dans un système. La plupart des dirigeants tirent sur les deux ou trois qui comptent le moins.